Skip to main content

Gloria M. Gálvez Hernando

Soc doctora en Psicologia Social per la UAB, llicenciada en Geografia i Història i infermera. M’agraden els grans reptes sobretot si són innovadors. Treballo en col·laboració amb un gran equip de persones per conèixer i donar resposta a les necessitats dels pacients i dels seus familiars.

Institutions of which they are part

Administration and Management
Vall Hebron Institut de Recerca
Head of Unit
Atenció Ciutadana
General Hospital
He desenvolupat la meva tasca professional des de 1987 en l’àrea assistencial, de la gestió i la docència.
En l’àmbit assistencial, en el Servei de Cures Intensives d’un hospital de tercer nivell, en la docència com a professora associada en el Departament d’Infermeria Medicoquirúrgica de la Universitat de Barcelona i en l’àmbit de la gestió, primer com a comandament de la Direcció d’infermeria d’un hospital terciari i des de fa 15 anys com a responsable de la Unitat d’Atenció a la Ciutadania de diferents organitzacions sanitàries. Des de 2016 treballo com a Cap de la Unitat d’Atenció a la Ciutadania i Treball Social de l’Hospital General .
La meva formació acadèmica es complementa amb un màster en Gestió Sanitària, màster en Mediació i resolució de conflictes en organitzacions sanitàries i màster en Investigació amb metodologia qualitativa.
He fet diferents publicacions relacionades amb l'opinió i satisfacció dels pacients i actualment col•laboro amb publicacions periòdiques en diferents blogs de gestió sanitària, amb l’objectiu de donar-li veu al pacient i visibilitat a la seva experiència en l’entorn sanitari.

Subscribe to our newsletters and be part of the Campus life

We are a world-leading healthcare complex where healthcare, research, teaching and innovation go hand in hand.