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15/05/2019

La Unidad de Cirugía Experimental (ESU) obtiene la certificación ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad

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15/05/2019

La apuesta por la calidad de los servicios del VHIR se enmarca en el desarrollo de su Plan Estratégico.

La Unidad de Cirugía Experimental (ESU) ha obtenido la certificación de la norma ISO 9001: 2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad, siguiendo la línea iniciada por los demás Servicios Científico-Técnicos que se han certificado en los últimos 3 años. La apuesta por la calidad de los servicios del VHIR se enmarca en el desarrollo del Plan Estratégico del VHIR.El alcance de la certificación incluye los servicios de la Unidad para la gestión en modelos animales preclínicos con fines de apoyo a la investigación y la docencia en modelos de experimentación, asesoramiento especializado en protocolos de anestesia, analgesia y reanimación, cuidado y bienestar animal pre y postoperatorio, Asistencia quirúrgica y posquirúrgica, toma de muestras y necropsias.La auditoría de certificación se realizó por parte de la empresa certificadora TüV Rheinland, donde se revisa el cumplimiento de la norma y la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la mejora continua. Los certificados son válidos durante 3 años, aunque las auditorías de seguimiento se llevarán a cabo anualmente durante el período de validez del certificado.La Norma ISO 9001La Norma ISO 9001 es la herramienta de Gestión de Calidad más extendida en todo el mundo, con más de un millón de certificados en 175 países. El principal objetivo de la norma se incrementar la satisfacción del cliente mediante procesos de mejora continua. Está pensada para que las organizaciones que la apliquen puedan garantizar su capacidad de ofrecer servicios que cumplan con las exigencias de sus clientes. Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, basado -a su vez- en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer, Comprobar y Actuar).Los principales beneficios derivados de la certificación ISO 9001 para las organizaciones son: sistematización de operaciones, mejora de la organización interna, generación de un nivel mayor de confianza en el ámbito interno y externo, aumento de la competitividad, garantía de cumplimiento con la legislación y normativa relacionada a productos y servicios, entre otros.

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